Razão Social: Ameris – Rede de Hotéis Independentes Ltda.
Endereço: SRTVS, Quadra 701 Bloco O, nº 110, sala 790, Edifício
MultiEmpresarial, Asa Sul, Brasília – DF, Cep: 70.340-000
CNPJ: 30.249.497/0001-47
Por meio desta Política, o Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes demonstra seu compromisso com a privacidade e proteção de Dados Pessoais, além de estabelecer, de forma clara e transparente, as regras sobre o Tratamento de Dados Pessoais dos Usuários do site https://www.fbhi.com.br/ (“site do X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes” ou “site”), de acordo com a legislação em vigor.
Como condição de acesso e uso do site, Usuário declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, tomando plena ciência dela, conferindo sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos Dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados. Caso o Usuário não esteja de acordo com as disposições desta Política, deverá descontinuar o seu acesso ou uso do site.
Esta Política se aplica a todos os serviços disponibilizados pelo site do X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes, podendo haver termos específicos para determinados produtos, o que será informado oportunamente ao Usuário.
1. Dados que o site do X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes coleta do usuário.
1.1. Os Usuários do site podem acessá-lo para finalidades distintas, seja para se inscrever no Fórum, assistir às transmissões ou obter informações de serviços prestados pelo X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes.
1.2. Durante essa utilização, o X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes poderá coletar os Dados do Usuário quando este os submeter ou quando interagir na forma acima mencionada:
Anna Raphaella Lucena da Cunha Lima

1.3. O Usuário optar, ativamente, por se inscrever no Fórum, as informações serão transmitidas na integralidade para a Ameris.
1.4. Dados necessários. Os nossos serviços dependem diretamente de alguns Dados informados na tabela acima, principalmente Dados cadastrais. Caso o Usuário opte por não fornecer alguns desses Dados, podemos ficar impossibilitados de prestar total ou parcialmente nossos serviços.
1.5. Atualização e Veracidade dos Dados. O Usuário é o único responsável pela precisão e veracidade em relação aos Dados fornecidos ou pela sua desatualização. É responsabilidade do Usuário garantir a atualização e exatidão dos Dados.
1.5.1. Da mesma forma, o X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes não é obrigado a processar ou tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se o Usuário estiver utilizando o site para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
1.6. Base de Dados. A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de propriedade do programa X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.
2. Quais são os direitos do usuário e como exercê-los
2.1. Direitos do Usuário. Nos termos do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o Usuário poderá solicitar, a qualquer tempo e de forma gratuita, por meio de contato com o Encarregado de Dados:
a) Confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais; b) Acesso aos seus Dados Pessoais tratados pelo X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes; c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; e) Portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa; f) Eliminação dos Dados Pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas no artigo 16 da LGPD; g) Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes compartilha seus dados; h) Informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências dessa recusa; i) Revogação do consentimento, nos termos da cláusula 2.3; j) Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de Dados Pessoais que afetem seus interesses, nos termos do artigo 20 da LGPD.
2.2. Prazo de resposta. O X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes responderá às solicitações dos Usuários no prazo de até 15 (quinze) dias, contados do recebimento do pedido, conforme orientação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2.3. Revogação do consentimento. O Usuário poderá revogar o consentimento anteriormente fornecido a qualquer momento, por procedimento gratuito e facilitado, mediante contato com o Encarregado de Dados pelo e-mail paulo@amerishoteis.com.br. A revogação não afeta a licitude dos tratamentos realizados durante o período em que o consentimento esteve vigente.
2.4. Consequências da revogação ou não fornecimento do consentimento. Caso o Usuário revogue o consentimento ou opte por não fornecê-lo para finalidades essenciais ao funcionamento do site e à formalização da inscrição no Fórum, alguns serviços poderão ficar total ou parcialmente indisponíveis.
2.5. Eliminação e retenção de dados. Caso o Usuário solicite a eliminação de seus Dados Pessoais, estes poderão ser mantidos por prazo superior ao do pedido nas hipóteses previstas no artigo 16 da LGPD, especialmente para: (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (ii) estudo por órgão de pesquisa; e (iii) transferência a terceiro, respeitados os requisitos legais aplicáveis. Em todos os casos, será adotada a anonimização dos dados, sempre que possível. Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
3. Compartilhamento de dados e informações pessoais
3.1. Hipóteses de compartilhamento dos Dados. Os dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:
I. Prestadores de serviços ao X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes;
II. Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial; e
III. De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.
III. Com empresa prestadora de serviços de transmissão do evento.
3.2. Anonimização de Dados. Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os dados fornecidos pelo Usuário serão compartilhados de forma anonimizada, isto é, de forma que não possibilite a sua identificação.
4. Proteção de dados
4.1. Compartilhamento de senhas. O Usuário também é responsável pelo sigilo de seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e login de acesso viola esta Política e compromete a segurança dos seus Dados e do site.
4.2. Cuidados que o Usuário deve tomar. É muito importante que o Usuário proteja seus Dados contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante que o Usuário saiba que o X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.
4.3. Acesso aos Dados Pessoais, proporcionalidade e relevância. Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
4.4. Links externos. Quando o Usuário utilizar o site, o Usuário poderá ser conduzido, via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.
4.4.1. Caberá ao Usuário ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas de terceiros e, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. O X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes não é responsável pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdos ou serviços ligados à ambientes que não os nossos.
4.4.2. Serviços de parceiros. O X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes possui parceiros comerciais que, eventualmente, podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites que podem ser acessados a partir do site do X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes. Os Dados fornecidos pelo Usuário a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados.
4.5. Processamento por terceiros sob diretriz do X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes. Caso empresas terceirizadas realizem, em nome do programa X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes, o Tratamento de quaisquer Dados Pessoais que coletamos, as mesmas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.
4.6. Comunicação por e-mail. Para otimizar e melhorar a comunicação, quando o X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes envia um e-mail para o Usuário, é possível que o X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes receba uma notificação quando eles são abertos, desde que esta funcionalidade esteja disponível. É importante que o Usuário fique atento, pois os e-mails são enviados somente pelo(s) domínio(s): @amerishoteis.com.br.
5. Como o X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes armazena os dados pessoais e o registro de atividades.
5.1. Os Dados Pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado por um prazo mínimo que segue a determinação da Lei Geral de Proteção de Dados.
5.2. Prazos de armazenamento superiores. Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, o X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes poderá permanecer com o histórico de registro dos Dados do Usuário por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.
5.3. Os dados coletados serão armazenados em servidores localizado no Brasil e em outros Países, bem como, em ambiente ou servidores em nuvem, o que poderá exigir transferência e/ou processamento destes dados fora do Brasil.
6. Informações Gerais
6.1. Alteração do teor e atualização. O Usuário reconhece o direito do X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site ou utilizar nossos serviços.
6.1.1. Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, o Usuário será notificado por meio do seu endereço de e- mail e/ou seu primeiro acesso na plataforma (site ou app) após a mudança.
6.2. Inaplicabilidade. Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
6.3. Comunicação Eletrônica. O Usuário reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (informado no cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços prestados, aos Dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prever como tal.
6.4. Canais de Atendimento. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, o Usuário poderá entrar em contato por meio do e-mail: paulo@amerishoteis.com.br.
6.5. Lei aplicável e foro. Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
7. Encarregado de dados.
O Encarregado do X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes, atualmente, é Paulo Silva, e você pode contactá-lo a qualquer momento por meio do e-mail: paulo@amerishoteis.com.br.
Definições
Para os fins desta Política, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:
I. Dados: Quaisquer informações inseridas, tratadas ou transmitidas através do site.
II. Dados Pessoais: Dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável.
III. Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
IV. Encarregado: Pessoa indicada pelo X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
V. Cloud Computing: Ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.
VI. Site: Designa o endereço eletrônico https://www.fbhi.com.br/ e seus subdomínios.
VII. Conta de Acesso: Credencial de necessária para utilizar ou acessar as funcionalidades exclusivas do site.
VIII. Cookies: Pequenos arquivos enviados pelo site, salvos nos dispositivos do Usuário, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o perfil do Usuário.
IX. IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos Usuários na Internet;
X. Logs: Registros de atividades de quaisquer Usuários que utilizem o site.
XI. ID de Sessão: Identificação da sessão de Usuários quando é efetuado o acesso ao site.
XII. Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Brasília, 18 de Junho de 2026.
Consultor Hoteleiro
Mais de 25 anos de experiência liderando crescimento, transformação e geração de valor nos setores de viagens, hotelaria e distribuição digital na América Latina. Atuou por 16 anos em grande rede hoteleira, liderando áreas como gerência geral e toda área cormercial mkt e revenue. Atuou como diretor geral da Trend Viagens operadora líder do mercado corporativo com faturamento de 1Bilhao. Liderou a área de produtos da CVC Corp empresa de 16 Bilhões de faturamento. Bruno possui especialização em inovação e estratégia digital pela Universidade de Harvard e formação em Revenue Management pela universidade de Cornell.
CTO & Inovação na Mobility e Founder na Travel Tech Hub
Mediador
Atua há quase quatro décadas na hotelaria, reunindo experiência executiva, consultoria e conhecimento estratégico do setor. Foi gerente geral de hotéis midscale, upscale e luxo, em redes internacionais, e hoje atua como consultor e assessor de empresas de hotelaria e serviços.
É fundador da AVS Assessoria em Gestão e da Hospitality Metrics Brazil, plataforma de inteligência competitiva que transforma dados e indicadores hoteleiros em informação para apoiar melhores decisões e resultados.
Com uma trajetória que combina operação, gestão, desempenho e estratégia, André participa do X Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes como mediador dos debates sobre os caminhos e as transformações da hotelaria independente brasileira.
Vice Presidente Comercial da Resorts Brasil
Executivo sênior com mais de 20 anos de experiência nos segmentos de hotelaria, turismo, aviação, resorts, distribuição digital e e-commerce, liderando operações comerciais, revenue, sourcing, produto e transformação digital, distribuição multicanal, em empresas nacionais e multinacionais.
Trajetória consolidada em organizações como CVC Brasil, Decolar, LATAM Airlines, Wish Resorts, Grupo Fasano, Hot Beach Parques & Resorts
Especialista em:
Atuação destacada na liderança comercial de grandes operações hoteleiras, gestão de equipes multidisciplinares e desenvolvimento de modelos comerciais escaláveis para os mercados de lazer, luxo e hospitalidade.
Atualmente também exerce posição de Vice-Presidente Comercial da Associação Brasileira de Resort, a Resorts Brasil, contribuindo estrategicamente para o fortalecimento e desenvolvimento do setor de resorts, lazer e entretenimento no Brasil.
Diretor Comercial na Guest Solution Brasil
Eduardo Lisboa da Silva é empresário, formado em Farmácia e Bioquímica, com trajetória dedicada ao empreendedorismo e ao mercado de hospitalidade.
À frente da Guest Solution Brasil, braço hoteleiro da Phytoervas e Giovanna Baby, atua no desenvolvimento de produtos, soluções e projetos para a hotelaria, com especial foco na experiência do hóspede, incluindo projetos de SPA, bem-estar e amenities.
Sua atuação é pautada pela proximidade com os clientes, pelo atendimento comercial ágil e de excelência, assim como a busca constante por soluções que agreguem valor à experiência do hóspede e aos resultados dos hotéis.
Diretor Comercial da Harus
Profissional com mais de 20 anos de experiência nas áreas comercial, relacionamento estratégico e desenvolvimento de negócios. Atua diretamente na construção de parcerias e estratégias voltadas aos setores da hospitalidade como hoteis, motéis, resorts, hospitais e estadias de curta duração, conectando experiência do hóspede, posicionamento de marca e geração de valor para empresas do segmento.
Ao longo de sua trajetória, consolidou forte atuação em negociação, expansão comercial e inteligência de mercado, contribuindo para a expansão da Harus no Brasil e para o fortalecimento da marca em mercados internacionais. Também participa ativamente do desenvolvimento de projetos de terceirização e marcas próprias, criando soluções personalizadas para redes hoteleiras e grandes operações de hospitalidade.
Sua atuação acompanha as transformações do setor, com foco em experiência do consumidor, inovação, branding e tendências que impactam o futuro da hospitalidade.
CCO do Grupo Omnibees
Ricardo Souza: CCO do Grupo Omnibees. Apaixonado por hotelaria, tecnologia e por conectar as duas coisas de um jeito que gere resultado de verdade.
Passei toda minha carreira dos dois lados da mesa , como gestor de receitas dentro de hotéis e depois como líder comercial no mundo SaaS, ajudando hoteleiros a resolverem exatamente os problemas que eu mesmo já vivi. Essa vivência dupla é o que mais me diferencia.
Hoje lidero a estratégia comercial da Omnibees, Niara e Bee2Pay , integrando distribuição, vendas diretas e meios de pagamento em uma agenda única para o mercado hoteleiro.
Sou entusiasta de Inteligência Artificial aplicada: uso IA no dia a dia para análise de dados, estratégia comercial , tomada de decisão mais rápida e ja criei mais de 5 plataformas diferentes com uso da IA. Acredito que os profissionais que incorporarem IA à sua operação agora vão definir o padrão do setor nos próximos anos.
Especialização em Revenue Management pela Cornell University | Pós Graduação pela FGV | Atualmente cursando MBA na Link School of Business | Board Member HSMAI Brasil | Advisory Board HSMAI LATAM | Professor e Palestrante em Pricing e Revenue Management.
Diretor da Leve Gestão Hoteleira e sócio da YOU Hotéis Inteligentes
Henrique Vieira Medeiros é empresário, gestor hoteleiro e palestrante, especialista em Cultura Empresarial na Prática, com experiência construída à frente de operações hoteleiras 24/7/365, liderando pessoas, estruturando processos e transformando cultura em uma ferramenta prática de gestão.
Diretor da Leve Gestão Hoteleira e sócio da YOU Hotéis Inteligentes, defende que o crescimento de uma empresa passa pela capacidade do empresário de ampliar sua visão, tomar melhores decisões e construir parcerias com fornecedores estratégicos que contribuam efetivamente para a evolução do negócio.
Nesse contexto, Henrique destaca o papel da consultoria como uma parceria capaz de elevar o nível de consciência do empresário e de sua equipe, incorporar novas ferramentas de gestão e acelerar resultados, desde que exista um alinhamento claro de expectativas, responsabilidades e objetivos desde o início. Para ele, uma boa consultoria não deve criar dependência, mas ampliar a capacidade da organização de pensar, decidir e executar, deixando conhecimento, método e ferramentas que permaneçam na empresa e contribuam para resultados sustentáveis.
Diretor de Operações e sócio da Iterpec
Danilo Gonçalves é Diretor de Operações e sócio da Iterpec, um dos principais brokers de hotelaria do mercado, e founder da TBI, empresa de tecnologia do mesmo grupo. Com uma trajetória consolidada no setor de distribuição de viagens corporativas, atuou nas principais Online Booking Tools (OBTs) e em grandes empresas de tecnologia do segmento. Especialista em viagens e operações, tem se dedicado profundamente ao estudo das Notas Técnicas (NTs) e às regras da Reforma Tributária. Com foco no impacto dessas mudanças no dia a dia e em todo o ciclo de viagens, lidera o desenvolvimento de soluções tecnológicas avançadas na TBI.
Diretora Executiva da ALAGEV
Luana Nogueira é Turismóloga, especialista em marketing e serviços e Diretora executiva da ALAGEV. É conselheira no Conselho de Turismo da Fecomercio SP, da CNC, e articulista no Portal Panrotas. Há 25 anos atuando no segmento de viagens e eventos corporativos com atuação protagonista para consultoria, promoção de benchmarking e soluções práticas de negócios.
CEO da Reprotel
Danilo Carvalho é CEO da Reprotel, a maior assessoria de marketing hoteleiro do Brasil. Com mais de duas décadas de experiência no setor, lidera estratégias de marketing para mais de 250 hotéis ativos, acelerando Reservas Diretas e aumentando a lucratividade. Criador da metodologia Ecossistema da Reserva Direta, Danilo está à frente de uma operação que, somente em 2025, gerou mais de R$ 100 milhões em faturamento direto para os hotéis atendidos pela Reprotel.
Diretora e Fundadora do Sistema IO
Vanessa Vilela é Diretora e fundadora do Sistema IO, um dos principais RMS do Brasil, com mais de sete anos de atuação no desenvolvimento de soluções para Revenue Management. Especialista em estratégia, tecnologia e inteligência aplicada à hotelaria, atua ao lado de hotéis independentes, redes hoteleiras e resorts em projetos voltados ao aumento de rentabilidade e à evolução da gestão comercial
Gerente da Vertical de Hospitalidade e de Novos Negócios na B2BReservas
Diretor de Vendas da Protect Group
Bruno Caiado é executivo com mais de 15 anos de experiência no setor de hospitalidade, com passagem por operações de hotéis de luxo e atuação em desenvolvimento de negócios, vendas e parcerias estratégicas. Formado em Hotelaria pela Estácio, em parceria com a École Hôtelière de Lausanne, construiu sua carreira conectando hospitalidade, tecnologia e inovação.
Atualmente, é Sales Director para o Brasil da Protect Group, onde lidera o desenvolvimento de negócios e parcerias estratégicas no mercado brasileiro, trabalhando com grandes empresas dos setores de turismo, aviação e entretenimento.
Ao longo de sua trajetória, Bruno tem atuado na transformação de experiências e modelos de negócio no setor de hospitalidade, com foco em novas tecnologias, geração de receita e criação de soluções centradas no consumidor.
Sócia e Gerente de Estratégia & Desenvolvimento da Noctua Advisory
Renata Cassani: Como sócia da Noctua, empresa de inteligência de mercado especializada nas áreas de hospitalidade, entretenimento e turismo, sou responsável pelos estudos de mercado e avaliações econômicas de hotéis, resorts, redes hoteleiras, parques e atrações turísticas. Com mais de 12 anos de experiência no setor, já avaliou aproximadamente R$ 15 bilhões em investimentos, em +250 projetos e 60 cidades. Atuou em projetos de desenvolvimento e expansão de redes hoteleiras, complexos multiuso com componentes hoteleiros, seleção de operadora e negociação contratual, business plans de fundos de investimento, análise financeira de projetos de multipropriedade e timeshare, além de dezenas de estudos de mercado, de viabilidade econômico-financeira e projetos de valuation. Avaliou ativos nas mais diversas categorias (do supereconômico ao luxo) e nos mais diversos perfis de cidade (de grandes capitais a cidades terciárias). Pós-graduada em Finanças pelo Insper, com menção honrosa pelo alto desempenho acadêmico, e formada em Turismo pela Universidade de São Paulo (USP), com minor em Revenue & Real Estate Management e New Business Development pela Zuyd University em Maastricht, na Holanda.
Head Comercial e Novos Negócios – Bebook
Cadu Cordeiro defende uma ideia simples e incômoda: a maioria dos erros de decisão na hotelaria não vem da ausência de dados, mas de como eles são interpretados e usados no dia a dia. Essa visão nasce de uma jornada de mais de vinte anos dentro do turismo e da hotelaria, da formação no setor à operação de hotéis e, hoje, à liderança comercial na bebook, plataforma de Revenue Management Intelligence. O que orienta seu trabalho é um propósito direto: estar ao lado do hoteleiro para transformar gestão em lucratividade real para o empreendimento. Tudo isso sustentado por três pilares que guiam sua atuação, hospitalidade, estratégia e lucratividade. Fala a língua de quem vive a rotina de um hotel (RevPAR, ADR, BAR, pick-up, forecast, Open Pricing) e chega a esta conversa para destrinchar, na prática, os erros que impedem o hoteleiro de tomar melhores decisões.